Búsqueda, algo muy importante para nosotros, las variables, el que una persona no sea atenta con los usuarios de un servicio de salud, que no tenga preparados los materiales, que llegue tarde, ¿cuáles determinan eso? Historia familiar, nivel educativo, situaciones personales, falta de vocación, si no le interesa la carrera, siempre estamos trabajando en ese ámbito.
Una primera parte es la revisión de todos los documentos importantes para justificar, argumentar nuestro trabajo, es una parte que van a realizar. La forma concreta de acercarse para tener datos acerca del fenómeno, es un escenario amplio y general para ver el tema de interés, que lo han estudiado determinadas teorías, en determinados contextos, como el urbano, nuevas ciudades, fraccionamientos, etc. A mí en particular, ¿cuál es el interés?
Aquí vendría…
El marco teórico sería el más general, desde qué visión, en casi todas las disciplinas existen teorías respecto a las cosas, en algunas menos y en otras más.
Tendríamos que ubicarnos, como revisamos en la redacción de textos científicos, no estamos escribiendo para alumnos, sino para colegas, gente que conoce los campos, no tenemos que utilizar un lenguaje extremadamente sencillo y accesible a cualquier neófito de alguna disciplina. No debemos enunciarlas todas, pero sí de cuáles partimos. De esa teoría, qué conceptos vamos a utilizar.
Estado del arte.- ¿Cómo está en esa área la investigación? ¿Cuál es la discusión vigente? ¿Cuáles son las teorías? ¿Cuáles son las variables? Que ustedes puedan dar cuenta de eso.
Recomendaciones:
Traten de irse a las fuentes originales.
Traten de no usar tanta cita secundaria.
Con relación a las citas, siempre debemos referir de dos citas.
Encontrarlas o referirlas en el esquema.
—> Cita textual.
—> Cita parafraseada (es lo mejor).
No quiere decir que quite unas cuantas letras, que verdaderamente elabore lo que voy a decir. Lo trabaje que se vea que estoy procesando esa información.
¿Cuándo la usamos textual? Cuando se apega a una definición.
Quiénes dijeron eso, y desde un inicio dices quiénes…
"Pérez, Sánchez y Hernández mencionan que esto se presenta…”
"Entre las investigaciones que se encuentran, se ha encontrado que esto se presenta (Pérez, Sánchez y Hernández, 2017)”
Otra de las citas recomendables, es que tengamos a varios autores en una cita. Que diferentes fuentes de información, esto de las investigaciones acerca de la satisfacción de los clientes. Voy a citar a los más recomendados.
Pérez, 2014
Sánchez, 2016
Hernández, 2017
(Pérez, Sánchez y Hernández, 2017)
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